Zrakoplovne tvrtke i letači suočeni su s puno neizvjesnosti kao koronavirus izbijanje epidemije nastavlja se širiti širom svijeta. Prijevoznici su smanjili letove, ispraznili posadu i prizemljivali veliku većinu svoje flote zbog novih putovanja zabrane i ograničenja . Putnici su u međuvremenu vidjeli svoje planove staviti na čekanje u dogledno vrijeme naišli na karantenska pravila i suočili se s problemima tražeći povrat novca za otkazane letove.

Dok su se zrakoplovne tvrtke trudile prilagoditi svoj red vožnje, nadoknaditi novac putnicima koji su kupili karte, pa čak i vratiti ljude iz cijelog svijeta u njihove matične zemlje, jedno od pitanja kojima su se sporije bavili jest što će se dogoditi s elitnim statusom klijenata koji često lete i druge pogodnosti programa vjernosti. Sad, barem nekoliko glavne američke zrakoplovne tvrtke pružaju putnicima odgovore.

Delta proširuje članstvo, pogodnosti i članstva u Sky klubu

Početkom travnja Delta je bila prva američka zrakoplovna tvrtka koja je najavila da će proširiti razne pogodnosti za svoje članove Program kilometraže SkyMiles .

Najuzbudljivija vijest bila je da će članovima SkyMilesa koji su stekli elitni status Delta Medalliona za 2020. godinu automatski biti produljen njihov trenutni status do 31. siječnja 2022. - cijelu godinu duže nego inače. Ipak, osim toga, Delta je rekla da će se svi kvalifikacijski milje za medalju (MQM) zarađeni 2020. i 2021. računati zajedno u stjecanje elitnog statusa za 2022. To bi nekima moglo olakšati kvalificiranje ovisno o tome koliko su u mogućnosti letjeti u ostatku ove i sljedeće godine. MQM-ovi za prelazak također će uključivati ​​sve one zarađene godišnjom potrošnjom na Delta kreditnoj kartici poput Delta SkyMiles Platinum American Express kartice ili Delta SkyMiles Reserve American Express kartice. Samo imajte na umu da ćete svejedno morati ispuniti zahtjeve za potrošnju Medallion Qualification Dollar (MQD) zrakoplovne kompanije 2021. za status 2022. godine. Iznosi dolara kreću se od 3000 do 15000 američkih aviokarti, ovisno o vašoj razini, stoga planirajte u skladu s tim.

Putni vaučeri i certifikati o nadogradnji također će se produžiti do kraja 2020. ili šest mjeseci nakon njihovog trenutnog datuma isteka, ovisno o tome kada su izvorno prekinuti. Ako ste kupili članstvo u salonima zračne luke Delta's Sky Club koje je isteklo 1. ožujka ili kasnije, dobit ćete dodatnih šest mjeseci članstva nakon trenutnog završnog datuma. Oni koji su kupili relativno novo Deltino članstvo SkyMiles Select, s pogodnostima poput prioriteta za ukrcavanje i bonove za piće, dobit će i jednokratno produženje od šest mjeseci.

Ako ste zaradili još jednu pogodnost s Delta kreditna kartica , trebao bi se produžiti i njegov istek. Članovi Delta SkyMiles Gold kartice dobit će šestomjesečno produljenje bonusa za let od 100 dolara koje dobiju. Vlasnici kartica Delta SkyMiles Platinum i Reserve s potvrdama o popratnom putovanju koje istječu između 1. ožujka i 30. lipnja mogu ih koristiti za rezervaciju i let do kraja 2020. godine, dok će oni koji ističu između 1. srpnja 2020. i 1. travnja 2021. dobiti dodatnih šest mjeseci valjanosti.

United slijedi odijelo ... nekako

Nedugo nakon Deltine najave, United je rekao da će i on produžiti svoj Članovi MileagePlus-a trenutni status elite za dodatnih 12 mjeseci do kraja siječnja 2022. To se odnosi na sve razine od Premier Silver do Premier 1K (ali ne i ultraekskluzivne Global Services).

Ako ste slijedili višu razinu za sljedeću godinu od vaše sadašnje, United smanjuje kvalifikacijske uvjete 2020. za elitnu 2021. godinu. Zrakoplovna kompanija nedavno preispitao kako se letači kvalificiraju za Premier status tako da se zasniva uglavnom na troškovima s zrakoplovnom kompanijom i njezinim partnerima. Obično biste morali kupiti između 4.000 - 24.000 američkih dolara zrakoplovom u kalendarskoj godini, ovisno o statusu koji ste pratili i koliko ste letova zapravo poduzeli. Za 2020. ti se brojevi smanjuju na 2000 - 12 000 USD na temelju vaše kombinacije letova i potrošnje. Ako imate jednu od kobrendiranih kreditnih kartica zrakoplovne kompanije, poput United Explorer-a ili United Club Card-a, također možete zaraditi više Premier kvalifikacijskih bodova prema elitnom statusu trošenjem (do 2000 PQP-a s Explorerom i 4000 PQP-a s Club karticom ).

Glasnogovornik Uniteda rekao je da će zrakoplovna kompanija proširiti sve svoje godišnje pretplate, uključujući članstvo u United Clubu, Economy Plus, Wi-Fi planove i pretplate prtljage za šest mjeseci nakon trenutnog isteka. Premier Platinum i 1K elite koje su zaradile PlusPoints za nadogradnje dobit će šestomjesečno produljenje za bilo koji set koji istječe prije kraja godine.

American Airlines konačno pojačava

Više od tjedan dana nakon što je Delta povukla prvi potez, American Airlines obavijestio je članove svog programa AAdvantage da bi i oni mogli očekivati ​​da im se trenutni elitni status produlji do 31. siječnja 2020. Zrakoplovna kompanija također proširuje članstvo na svoje aerodromske klubove Admirals Clubs za šest mjeseci. Zahtjevi za elitnu kvalifikaciju 2020. za status 2021. smanjuju se do polovine. Primjerice, obično treba letjeti 25.000 milja ili 30 segmenata, plus potrošiti 3.000 američkih dolara na avionske karte u godini za status Gold, ali ove će godine trebati samo 15.000 milja ili 15 segmenata plus 1.500 američkih dolara.

Među inovativnijim pogodnostima koje American Airlines nudi jer su alternative putnicima ove godine mogućnost zarade milja prema statusu Milijuna Milera (i elitnog statusa za cijeli život) trošenjem kreditnih kartica na kobrendiranu kreditnu karticu American Airlinesa između svibnja i prosinca 2020. i nudi elitnim članovima do 400 američkih dolara kredita za kupnju američkog Airlines paketa za odmor od 2.500 američkih dolara ili više za putovanja između 1. srpnja 2020. i 31. prosinca 2021. godine.

Iako je igra bila sporija od glavnih konkurenata, American Airlines pojačao je nudeći i standardne i inovativnije pogodnosti kako bi svojim kupcima zadržao vjernost na koje je vrijedilo čekati.

Jugozapadni suputnici imaju više vremena

Sljedeći glavni američki prijevoznik koji je najavio promjene u svom programu za brze letače Rapid Rewards bio je Southwest, s vijestima ranije ovog tjedna da će njegove elite s A-liste i A-liste-a preferirati svoj status dodatnih godinu dana, do 31. prosinca 2021. Ako imate ultracjenjenu zrakoplovnu propusnicu Companion, koja je u osnovi godina (ili više) besplatnog putovanja dva za jednog, vrijedit će dodatnih šest mjeseci, do 30. lipnja 2021. godine.

Zrakoplovna tvrtka također daje članovima Rapid Rewards poticaj za stjecanje jednog ili oba elitna statusa i Companion Pass u 2020. ako su zainteresirani. Da biste osvojili Companion Pass, obično morate zaraditi 125 000 kvalifikacijskih bodova (u osnovi dolara potrošenih za avionske karte, s partnerima ili na kreditna kartica s zajedničkom markom ) ili 100 kvalificiranih letova u godini. Za 2020. godinu, međutim, Southwest će vam automatski dodijeliti 25 kvalificiranih letova i 25 000 bodova za stjecanje Companion Pass-a, dovodeći vas do petine puta do tamo ako to radite na temelju potrošnje. Za elitni status A-liste obično je potrebno zaraditi 35.000 bodova ili uzeti 25 letova u jednom smjeru u godini. Za 2020. godinu, međutim, članovi Rapid Rewards-a automatski dobivaju 15.000 bodova za kvalificiranje i 10 letova, što znatno olakšava postizanje statusa ako se leta nastavi.

Iako su vijesti s jugozapada o elitnom statusu bile dobre, članovi Rapid Rewardsa koji su zaradili Companion Pass zasigurno zasad odahnu kad će svoju putnu pogodnost moći koristiti na dodatnih šest mjeseci.

Što će raditi druge zrakoplovne tvrtke?

Ove zrakoplovne tvrtke & apos; potezi su i velikodušne i pametne poslovne odluke. Planovi za često letenje i dalje su u srcu programi vjernosti i isplati se toga prisjetiti. Budući da se zrakoplovne tvrtke suočavaju s egzistencijalnim prijetnjama zbog neviđenih preokreta u putničkoj industriji, bankarstvo u njihovim programima lojalnosti moglo bi biti razlika između zadržavanja kupaca i spremnosti za kupnju karata u trenutku povratka ili gubitka u poslu na duge staze. Nadamo se da će i drugi glavni prijevoznici u SAD-u i u inozemstvu slijediti vodstvo Delte i Uniteda i proširiti elitni status svojih članova i druge pogodnosti do 2022. godine kako bi mogli uživati ​​u njima nakon što nastave putovati.