Ovogodišnja anketa Najbolje svjetske nagrade zatvorena je 2. ožujka, neposredno prije nego što su kao rezultat COVID-19 implementirane raširene narudžbe za boravak u kući. Rezultati odražavaju iskustva naših čitatelja prije pandemije, ali nadamo se da će ovogodišnje nagrade potaknuti vaša putovanja da dođu - kad god to bilo.
Ponekad se može osjećati kao da je prigovaranje zrakoplovnim kompanijama uistinu američka zabava. Napokon, tko od nas nije doživio neveselo iskustvo zaglavljivanja u lošem sjedalu? Još Putovanja + slobodno vrijeme čitatelji su imali dovoljno pohvala za operatore koje su smatrali najboljim domaćim zrakoplovnim kompanijama. Ovogodišnji letači bili su manji, spretniji nosači za koje čitatelji kažu da imaju dobro dizajnirane kabine, dobre rute do vrućih odredišta i uslugu na brodu koja se zapravo osjeća čovjekom.
Svake godine za naše Najbolje svjetske nagrade istraživanje, T + L traži od čitatelja da razmotre iskustva putovanja širom svijeta - da podijele svoja mišljenja o vodećim hotelima, odmaralištima, gradovima, otocima, brodovima za krstarenje, toplicama, zrakoplovnim kompanijama i još mnogo toga. U kategoriji zrakoplovnih prijevoznika čitatelji su ocijenili udobnost kabine, uslugu, hranu, korisničku uslugu i vrijednost.
Povezano : Najbolje svjetske nagrade 2020
Došavši na 3. mjesto ove godine, Alaska Airlines impresionirala je svojim brodskim uslugama i popularnim programom vjernosti. Uvijek se prema meni ponašaju jako dobro i jako me cijene, bez obzira letim li u prvoj klasi ili u glavnoj kabini, rekao je jedan čitatelj, dodajući da im se sviđaju njihove pogodnosti za vjernost i pomoć u korisničkoj službi na telefonu - ništa bolje.
Na 4. mjestu, Southwest Airlines bio je na samo nijansu iza Aljaske. Ima najbolju vrijednost, besplatne torbe, izvrsnu letačku posadu, a sjedala su udobna, komentirao je jedan obožavatelj. Lete svugdje u SAD-u i na Karibima kojima volimo putovati. Mnogi su čitatelji pjevali pohvale Southwest-ove politike Bags Fly Free, koja uključuje do dvije prijavljene torbe u svim cijenama. Ostali ispitanici posadama su dali visoke ocjene. Volite korisničku službu i ljubazne - ponekad smiješne - stjuardese, rekla je jedna čitateljica.
Donji dio trbuha JetBlue ravni Zasluga: ljubaznošću JetBlue
Što se tiče najvećih prijevoznika, samo se Delta Air Lines ove godine plasirala u prvih pet. Njihovo osoblje u letu je bolje od većine, rekao je jedan glasač. Udobnost vrijedi troška, rekao je drugi, referirajući se široko na Deltino iskustvo na brodu. Jedan je čitatelj imao posebnu pohvalu za poslovnu klasu prijevoznika, Delta One: Ne možete je pobijediti, rekao je ovaj čitatelj. Ima udobnost, privatnost, izuzetnu hranu i sjajnu posadu.
Što se tiče broja 2, Hawaiian Airlines, povećao se za dva mjesta u odnosu na prošlu godinu. Možda se njihova dobra korisnička usluga može pripisati mjestu na kojem lete, rekao je jedan ispitanik, klimajući glavom prema divnim odredištima koje prijevoznik služi. Drugi su rekli da je snažna mreža ruta - i međuotoka i do kopna - prednost, a čitatelji su pohvalili kvalitetu usluge i obroka u letu. Otkako je Lee Anne Wong preuzela dužnost izvršnog kuhara, hrana u prvoj klasi prešla je s dobre na vrlo dobru na izvrsnu, rekao je jedan obožavatelj.
Ipak, sa svim tim impresivnim atributima, niti jedan prijevoznik nije uspio nadmašiti prošlogodišnjeg pobjednika, JetBlue, koji je ponovno uzeo naslov. Čitajte dalje da biste saznali zašto su ovo najbolje ovogodišnje domaće zrakoplovne kompanije.
1. JetBlue Airways
Nasmiješeni agent JetBlue vrata na aerodromu JFK Zasluga: ljubaznošću JetBlue Airways-a
WBA Kuća slavnih počasnik. Ocjena: 78,73
Više informacija: jetblue.com
Ovogodišnje najviše ocjene dobio je JetBlue, koji je također pobijedio prošle godine i dio je Kuće slavnih naših najboljih svjetskih nagrada. Jednostavno su nevjerojatni, protisnuo je jedan čitatelj. Stalno izvrstan avioprijevoznik s izvrsnom korisničkom uslugom, rekao je drugi. Volite njihov program vjernosti, dodao je treći, koji je rekao: Hoće li se koja druga zrakoplovna tvrtka ikad usporediti? Prostrane ekonomske kabine JetBluea i izvrsna Mint premium kabina čine udobnost u letu, a mnogi su čitatelji cijenili besplatni Wi-Fi na letovima. Iako se njegova pozicija vrhunskog američkog prijevoznika može činiti sigurnom s ovakvim pohvalama, putnici ne smanjuju svoja očekivanja. Rekao je jedan obožavatelj, agenti Gate i posade u letu su fenomenalni, ali moramo vidjeti proširenu uslugu s konkurentnim cijenama.
2. Hawaiian Airlines
Avion kompanije Hawaiian Airlines u letu iznad Diamond Heada Zasluga: ljubaznošću Hawaiian Airlinesa
WBA Kuća slavnih počasnik. Ocjena: 78,32
Više informacija: hawaiianairlines.com
3. Alaska Airlines
Avion Alaska Airlinesa u letu iznad planina Zasluga: ljubaznošću Alaska Airlinesa
Ocjena: 78,11
Više informacija: alaskaair.com