Što treba znati prije leta Allegiant Airom, prema recenzijama putnika

Glavni Zračne tvrtke + zračne luke Što treba znati prije leta Allegiant Airom, prema recenzijama putnika

Što treba znati prije leta Allegiant Airom, prema recenzijama putnika

  Allegiant Airlines
Fotografija: Getty Images

Allegiant Air trenutno leti unutar SAD-a, Kanade i Meksika. Sjedište u Vegas, Nevada , Allegiant često dodaje nove rute na impresivno niske cijene karata (razmišljati: Ulaznice od 39 dolara ). Nedostatak je, međutim, to što morate platiti svaki dodatni zamislivi dodatak, od vode u avionu do vode ručna torba pune veličine . Ako se pitate želite li uskočiti na let Allegiant Aira ili ne, prvo želite znati u što se upuštate. Pratili smo sve najnovije informacije o Allegiant Airu i pregledavali recenzije Allegiant Aira kako bismo saznali što putnici imaju za reći o zrakoplovnoj tvrtki. Ovdje je sve što trebate znati prije nego što poletite.



Više zrakoplovnih tvrtki i vodiča za zračne luke
  Zrakoplov Boeing 757 Allegiant Aira polijeće iz međunarodne zračne luke McCarran u Las Vegasu.
Ryan Fletcher/Getty Images

Razredi karata

Kupnja karata s Allegiant Airom iznimno je jednostavna. Ako kupite kartu bez ikakvih dodataka, ne dobivate dodijeljeno sjedalo — umjesto toga, zrakoplovna tvrtka će vam nasumično dodijeliti sjedalo. Druga opcija je kupnja određenog sjedala prije leta. To će koštati više, ali možete odabrati gdje u zrakoplovu želite sjediti i osigurati da možete sjediti sa svojim putnikom. Konačno, možete kupiti sjedala s dodatnim prostorom za noge u odabranim zrakoplovima. Ta se klasa naziva Allegiant Extra, a sjedalo nudi dodatnih šest inča prostora za noge.

Također možete kupiti dodatke za let (koji vam mogu pomoći pri odabiru sjedala) u Allegiant paketima. Paketi Allegiant (u ponudi Allegiant Basic, Allegiant Bonus ili Allegiant Total) olakšavaju iskustvo rezervacije dok vam štede vrijeme i novac. Allegiant Basic je standardni paket, koji dolazi sa slobodnim sjedalom i jednom osobnom stvari. Allegiant Bonus uključuje odabir sjedala, osobni predmet i ručnu torbu. Allegiant Total dolazi s jednim osobnim predmetom, ručnom torbom, prijavljenom torbom, prioritetnim ukrcajem i Trip Flexom (koji vam omogućuje promjenu ili otkazivanje leta).




Pravila promjene i otkazivanja leta

Kako bi ublažio izazove putovanja usred COVID-19, Allegiant je privremeno smanjio svoju naknadu za promjenu ili otkazivanje na 25 USD. Ta se naknada primjenjuje na svaku dionicu vašeg plana puta (tj., ako letite povratno, izravno do odredišta, naknada će vam se naplatiti dvaput). Naknada od 25 USD bit će naplaćena svaki put kada promijenite ili otkažete let, a vi ćete biti odgovorni za plaćanje razlike u cijeni.

Allegiant je jasan da je ovo smanjenje samo privremeno, u svjetlu COVID-19, a naknade za promjenu ili otkazivanje mogle bi se vratiti do 75 USD — bez dopuštenih promjena unutar sedam dana od putovanja. Također možete kupiti Trip Flex za svoju kartu, što vam omogućuje da promijenite ili otkažete svoj let bez naknade sve do sat vremena prije vremena polaska.

Pravila i naknade za prtljagu

Svaki putnik prilikom rezervacije svoje standardne karte ima pravo ponijeti jedan osobni predmet, bez naknade. Allegiant preporučuje torbicu, aktovku ili mali ruksak. Mora moći stati ispod sjedala ispred vas i ne smije biti veća od 7' x 15' x 16'. Malo je vjerojatno da biste mogli ponijeti kovčeg ili vikend torbu kao svoj besplatni osobni predmet. Međutim , svaki putnik može platiti jednu ručnu torbu koja se može spremiti u pretince iznad sjedala. Dimenzije ove torbe malo su veće od vašeg osobnog predmeta (9' x 14' x 22'). Također možete kupiti predanu torbu — do četiri po putniku. Te torbe ne smiju biti veće od 40 funti i 80 linearnih inča.

Naknade za svaku od ovih opcija razlikuju se — ako plaćate prilikom rezervacije karte, naknada će biti manja nego da ih plaćate u zračnoj luci. Vaša ručna torba može koštati od 10 do 75 dolara. Naknade za vašu predanu prtljagu razlikuju se u sličnom području. Često tražite 25 USD ako je kupljeno u trenutku rezervacije, 45 USD ako je kupljeno prije polaska i 50 USD ako plaćate prtljagu u zračnoj luci.

Konačno, postoje dodatne naknade ako je vaša prijavljena torba veća od 80 linearnih inča i 40 funti. Ovisno o veličini i težini, dodat ćete 50 ili 75 USD na naknadu za predanu prtljagu za pretešku ili preveliku torbu.

Nalog za ukrcaj

Allegiant Air ima četiri zone prije ukrcaja, nakon kojih slijedi šest općih zona ukrcaja. Ovako izgleda predukrcaj:

Prije ukrcaja: Putnici kojima je potrebno dodatno vrijeme ili pomoć

Prioritetni ukrcaj: Putnici koji su unaprijed kupili Priority Access ili imaju Allegiant World Mastercard

Vojni ukrcaj: Ukrcaj rezerviran za djelatne vojne osobe

Obiteljski pansion: Posebno za putnike koji putuju s malom djecom i dodacima poput autosjedalica i kolica

Nakon završetka ovih zona, Allegiant će prijeći na opće ukrcavanje sa šest zona. Prva zona je izlazni red. Sljedećih pet zona je povezano s različitim područjima u ravnini.

Sjedala i prostor za noge

Standardna sjedala na Allegiantu nude manje od 30 inča nagiba sjedala, smanjujući prostor za noge putnika. Međutim, njihova veća sjedala pružaju dodatnih šest inča prostora za noge i 34 inča između sjedala. Kako biste zgrabili sjedala s dodatnim prostorom za noge, prilikom rezervacije karte odabrat ćete Allegiant Extra sjedalo. Scott od Sanspottera kaže da je širina Allegiant Air sjedala oko 17 inča. Kaže da je 'prostor za noge povećan na 34 inča u redu 'Prostor za noge +' prema prednjem dijelu zrakoplova,' i zaključuje, 'suština je, ako želite udobnije sjedalo, umjesto toga letite Deltom, Americanom ili Unitedom .'

  Radnik zračne luke upravlja letom Allegiant na pisti zračne luke Punta Cana 4. kolovoza 2019.
DANIEL SLIM/AFP putem Getty Imagesa

Sadržaji i zabava

Usluga hrane i pića

Hrana i piće dostupni su za kupnju na letovima Allegiant Aira. Voda i sokovi su 3 dolara. Pivo i tvrdi seltzeri koštaju 8 dolara. La Colombe i Dunkin Donuts ledene kave možete dobiti za 4$ odnosno 5$. Osim pojedinačnih grickalica i pića, dostupnih a la carte, možete dobiti kombinacije — poput vrećice Tostitos čipsa, posude salse i Cazadores margarite za 14 dolara.

Služba za korisnike

Među recenzijama Allegiant Aira, korisnička služba je predmet rasprave. Iako njihovi zrakoplovi imaju dobro osoblje, neki recenzenti ističu da pokušaj suradnje s osobljem putem telefona ili interneta prije leta (u vezi s promjenom, otkazivanjem ili posebnim zahtjevom) može biti izazovan. 'Već tjednima pokušavam kontaktirati službu za korisnike kako bih dobio informacije o povratnom letu. To je bilo nemoguće', kaže Martin B. na TripAdvisoru . 'Allegiantov online chat i telefonski broj uvijek su zauzeti. Nisu uspjeli odgovoriti na više e-poruka. Napokon sam odlučio rezervirati povratni let kod druge zrakoplovne tvrtke. Sumnjam da ću Allegiant ponovno koristiti u budućnosti.'

Wi-Fi

Wi-Fi trenutno nije dostupan na letovima Allegiant Aira.

Programiranje tijekom leta

Na Allegiantu nema zabave tijekom leta. U avionu nećete pronaći časopise ili filmove tijekom leta, TV ili glazbu.

Allegiant Air kreditne kartice

Allegiant Air nudi jednu ponudu kreditnih kartica, u suradnji s Bank of America. Zove se Allegiant World Mastercard. Uz karticu, vlasnici zarađuju bodove koji se mogu iskoristiti za letove Allegiant Aira, kao i prioritetno ukrcavanje i jedno besplatno piće po letu. Godišnja naknada iznosi 59 USD, a nakon prijave, vlasnici kartice dobivaju 15 000 bodova (što je ekvivalentno 150 USD iskorištenih s Allegiantom).