Osnovano 1937. godine, Icelandair povezuje odredišta u Sjevernoj Americi i Europi preko svog središta, međunarodne zračne luke Keflavik — najveće zračne luke na Islandu. Uz pristupačne letove do i iz velikih američkih gradova, uključujući Boston, Chicago, Denver, New York i druge, Icelandair je popularna zrakoplovna tvrtka za putnike koji se nadaju istražiti Island , bilo na odmoru u otočnoj državi ili tijekom kratkog zaustavljanja na putu do konačnog odredišta. The Icelandair međuslijetanje olakšava uključivanje Islanda u transatlantska putovanja, omogućujući putnicima da se zaustave na Islandu u trajanju od jednog do sedam dana bez dodatnih zrakoplovnih karata — to je dovoljno vremena da pogledate poznate gejzire, vodopade i vulkane odredišta i zaronite u Blue Lagoon nastavlja vaše putovanje. Zrakoplovna tvrtka također nudi paket aranžmani (uključujući putovanja za polarna svjetlost tražitelji) za posjetitelje koji se nadaju otkriti zemlju vatre i leda.

Ovdje je sve što trebate znati prije leta, uključujući pravila o prtljagi, razrede cijena i više, prema recenzijama Icelandaira.

Razredi karata

Postoji pet klasa usluge na međunarodnim letovima Icelandaira: Economy Light, Economy Standard, Economy Flex, Saga Premium i Saga Premium Flex. Kao što naziv implicira, Flex cijene omogućuju veću fleksibilnost s mogućnošću otkazivanja ili promjene leta ili dobivanja povrata za djelomično iskorištene karte. Sve cijene uključuju besplatnu zabavu tijekom leta, deke i jastuke te bezalkoholna pića.

Economy Light je najjeftinija opcija, a također je i najrestriktivnija. Ne uključuje predanu prtljagu ili odabir sjedala, ali putnici mogu ponijeti ručnu torbu i osobne predmete. Ekonomski standard osnovna je opcija glavne kabine koja uključuje prijavljenu torbu, ručnu prtljagu i osobne predmete, izbor sjedala i bezalkoholna pića. Economy Flex nudi te pogodnosti plus Wi-Fi od vrata do izlaza te promjene letova i povrate novca.

Tripadvisor recenzent Christoph R . pohvalno govorio o svom letu u ekonomskoj kategoriji, rekavši 'Stvarno dobro iskustvo, čak i za ekonomsku. Ljubazno osoblje, lijepi novi zrakoplovi, dobra usluga.'

Saga Premium je premium kabina Icelandaira, slična poslovnoj klasi. Ova cijena uključuje dvije predane torbe, ručnu prtljagu i osobni predmet, prioritetno ukrcavanje, prioritetnu prijavu, brzu sigurnosnu kontrolu, odabir sjedala s prostranijim sjedalima, besplatne obroke, Wi-Fi od vrata do izlaza i pristup salonu . Konačno, Saga Premium Flex uključuje sve to plus dodatnu ručnu prtljagu, lakše promjene karata i puni povrat novca. Ostale pogodnosti za Saga Premium klasu uključuju slušalice, alkoholna pića, vruće ručnike i utičnice.

Uspoređujući razine usluge, Tripadvisor recenzent Tim Y. je rekao: 'Cijena ekonomske klase na Icelandairu je razumna sve dok sa sobom spakirate vlastitu hranu, a Saga Premium nije jeftina, ali se definitivno isplati ako je smatrate jeftinim poslom.'

Pravila promjene i otkazivanja leta

Zbog pandemije COVID-19, Icelandair je promijenio svoju politiku promjene leta. Možete promijeniti svoj let bez plaćanja naknade za sve međunarodne letove i za domaće letove rezervirane za određeno vremensko razdoblje. Možete dobiti puni povrat ako otkažete rezervaciju (napravljenu više od sedam dana prije polaska) unutar 24 sata nakon rezervacije. Za najveću fleksibilnost i bezbrižnost, Flex cijene bi mogle biti vaša najbolja opcija, jer dopuštaju promjene (iako se može primijeniti razlika u cijeni), otkazivanja i povrate novca za djelomično iskorištene karte.

Pravila i naknade za prtljagu

Sve klase međunarodnih cijena uključuju jednu ručnu torbu (do 22 funte) i jedan osobni predmet, a putnici Saga Premium Flexa mogu unijeti dvije ručne torbe u avion. Za međunarodne letove, Economy Light ne uključuje prijavljenu torbu, Economy Standard i Economy Flex uključuju jednu prijavljenu torbu težine do 50 funti, a Saga Premium i Saga Premium Flex uključuju dvije predane torbe težine do 70 funti. Za preteške torbe od 50 do 70 funti naplaćuje se od 50 do 80 USD, a dodatne torbe koštaju 59 do 95 USD, ovisno o odredištu. Prtljagu možete unaprijed kupiti online prije putovanja za popust.

Nekoliko online recenzenata preporučuje da pročitate pravila zračnog prijevoznika o prtljagi prije dolaska u zračnu luku kako biste izbjegli plaćanje dodatnih naknada. Tripadvisor recenzentica AliciaM je rekao: 'Napomena za sve putnike — pročitajte e-poštu prije letova, izmjerite svoju prtljagu i izvažite je. Činilo se da ovo nije tako veliki problem u drugim zemljama, ali mnogima su se torbe oduzimale i naplaćivale da provjere u SAD-u, ovo je nevjerojatno skupo, stoga obratite pozornost na zahtjeve.'

Sjedala i prostor za noge

Icelandair koristi dvije konfiguracije u svojoj floti, ali ekonomska sjedala općenito imaju 32 inča prostora za noge, a Saga Premium sjedala imaju 40 inča. Na avionima 737 i 757 ekonomska kabina raspoređena je s 3-3 konfiguracije sjedala, dok Saga Premium ima 2-2 konfiguracije. Na modelu 767 konfiguracija sjedala je 2-3-2 u ekonomičnoj i 2-1-2 u Saga Premium verziji. Online recenzije Icelandairova sjedala su različita — neki kažu da je prostor za noge dovoljan i usporediv s većim američkim zračnim prijevoznicima, dok drugi kažu da su sjedala neudobna za letove na dugim relacijama.

Sadržaji i zabava

Besplatna zabava tijekom leta, uključujući filmove i TV emisije, kao i izbor islandske glazbe, dostupna je na međunarodnim letovima. Obroci i alkoholna pića uključeni su u tarife Saga Premium i Saga Premium Flex, a dostupni su za kupnju debitnim ili kreditnim karticama ili Icelandair Saga bodovima za putnike u ekonomskom razredu (uključen je izbor bezalkoholnih pića). Djeca od dvije do 11 godina dobivaju besplatan dječji obrok sa sokom na međunarodnim letovima. Wi-Fi je uključen u tarife Economy Flex, Saga Premium i Saga Flex, a drugi korisnici ga mogu kupiti.

Program međuslijetanja omiljen je među putnicima koji lete Icelandairom. Tripadvisor recenzent Chris_elliott57 je rekao , 'Usputno zaustavljanje je bilo izvrsno... obavezno jer je Island fantastična zemlja.'

Icelandair kreditne kartice

First National Bank of Omaha nudi dvije kreditne kartice Icelandair dostupne rezidentima SAD-a — Icelandair Mastercard i Icelandair Premium Mastercard. Oba nude bodove pri kupnji, bonus bodove nakon prve kupnje i bez naknada za inozemne transakcije. Osim ako često putujete na Island, vjerojatno bi bilo pametno odlučiti se za različita putna karta .