Jedna od najneugodnijih stvari koja može poći po zlu u zračnoj luci je stići do predaje prtljage i saznati da je vaša torba završila na pogrešnom letu. American Airlines je najnoviji prijevoznik koji nudi novi način da se putnici osjećaju opušteno jer je njihova torba u avionu.
Prošli tjedan, tvrtka se otkotrljala njegov sustav obavješćivanja o prtljazi kupaca, poboljšanu značajku praćenja i upozorenja za obavještavanje putnika o statusu njihove provjerena prtljaga ako nije u istom zrakoplovu kada sleti na odredište.
Za korištenje sustava obavijesti putnici mogu koristiti Aplikacija American Airlinesa , prijaviti se za AAdvantage račun ili navesti željeni način kontakta prilikom rezervacije ili prijave.
Zašto se Amerikanci rješavaju zaslona na naslonima sjedala (savjet: to je vaša krivnja)
Ako to ne želite, ne trebate instalirati nikakve dodatne aplikacije na svoj telefon - zrakoplovna tvrtka će slati obavijesti koristeći sve podatke za kontakt koje navedete.
Postoje i različita upozorenja koja kupac može primiti. Na primjer, ako vaša torba ranije stigne u zračnu luku, dobit ćete upozorenje da posjetite ured za prtljagu umjesto da prtljagu čekate na remenu.
Sve što trebate znati o naknadama za prtljagu American AirlinesaAko vaša torba kasni, primit ćete obavijest da podnesete papirologiju za izgubljenu prtljagu ili, ako torba samo kasni, da postavite besplatnu dostavu kada torba koja kasni stigne.
Djevojka s piste izvještaji Amerikanci se nadaju da će otkrivanje podataka o praćenju poboljšati korisničku uslugu: što je najvažnije za putnike kojima nedostaje torba, zahtjevi za kućnu dostavu mogu se izvršiti putem aplikacije tako da nema čekanja u dugom redu u zračnoj luci čekajući ažuriranje.
A za putnike, saznanje gdje je vaša prtljaga u svakom trenutku definitivno može pomoći u miru.