Ove godine obilježavamo 10. godinu zaredom koju je Southwest Airlines svrstao među svoje Najbolja mjesta za rad Glassdoor-a , na temelju recenzija i zadovoljstva samih zaposlenika tvrtke.
Danas je zrakoplovna tvrtka postala poznata po pristupu koji prvi primjenjuju ljudi i kulturi tvrtke, koja zaposlenicima nudi niz pogodnosti i toplo okruženje za održavanje radnog mjesta koje i dalje privlači i zadržava zaposlenike.
Do danas zrakoplovna tvrtka nikada nije imala otkaz ili smanjila plaću.
Southwest Airlines odavno se izdvojio kada je pristup kompaniji u pitanju, postavši prva zrakoplovna kompanija u industriji davne 1974. godine koja je sa svojim zaposlenicima uvela plan podjele dobiti.