Tisuće putnika British Airwaysa zaglavili su na zemlji do 24 sata nakon što je računalni kvar izazvao masovne probleme oko mreže zrakoplovne kompanije.
Problemi su započeli u srijedu navečer kada su piloti otkrili da nisu u mogućnosti podnijeti svoje planove leta, prema Dnevna pošta . Prekid je doveo do kašnjenja koja su snijegom pretvorila u otkazivanja, što je utjecalo na letove do i iz londonskih zračnih luka Gatwick i Heathrow. Piloti su bili prisiljeni planirati svoje kurseve na staromodnim kartama prije nego što se sustav obnovio.
Žena s kojom sam razgovarao rekla je da se srušio generator plana leta, rekao je jedan putnik Dnevna pošta . To naizgled znači da piloti ne mogu dobiti detalje o putu i da su ostali na cjedilu. Trebali smo poletjeti prije nekoliko sati. To je kaos.
U najgorim slučajevima, dva tropska leta - jedan iz Cancuna u Meksiku i drugi iz Kingstona na Jamajci - sletjela su u London gotovo kasneći 24 sata. Još jedan let iz Pittsburgha sletio je oko 12 sati kasno. Pregršt letova je u potpunosti otkazano.