Puno je filmova koji nas upozoravaju na mnoge (i naoko lagane) načine na koje bi roboti mogli zavladati planetom. No, jedan je hotel u Južnoj Africi nedavno postao prvi objekt na kontinentu koji je uveo upotrebu robotskog osoblja, pokazujući kako ti mehanički prijatelji zapravo mogu spasiti dan bez zamjene svojih ljudskih kolega.
Otvoren u studenom 2020. godine, hotel Sky u Sandtonu u Johannesburgu debitirao je s tri robota: Lexi, Micah i Ariel. Pružajući korisnu ruku ljudskom osoblju na imanju, ovi su roboti hotelski odgovor putnicima & apos; povećao želja za socijalno udaljenim interakcijama . Lexi, Micah i Ariel mogu pružiti poslugu u sobi, pružiti putne informacije i nositi do 165 kilograma prtljage od predvorja s mramornim podom do soba.
Robot osoblja u predvorju hotela Sky Zasluga: ljubaznošću hotela Sky
Gosti imaju mogućnost interakcije s članovima osoblja ili korištenja usluga samoposluživanja, kojima se upravlja putem aplikacije Hotel Sky. Hotel ima mogućnost samo-prijave, kao i aplikaciju za pristup sobi, kontaktiranje osoblja i naručivanje hrane.
'Važno je napomenuti da roboti ni na koji način ne zamjenjuju ljudska bića ili poslove. Ljudi su srž našeg poslovanja i ugostiteljstva u cjelini, pa roboti dopunjuju iskustvo gostiju ', kaže Herman Brits, generalni direktor hotela Sky.
Robot koji radi u hotelu Sky Zasluga: ljubaznošću hotela Sky
I odaziv gostiju bio je pozitivan.
'Naši su se gosti toliko zabavili u interakciji s robotima, jer je to vrlo uzbudljiv i nov dodatak hotelskom boravku,' dodaje Brits. 'Postoji ravnoteža između interakcije robota i čovjeka. Roboti nikada neće zamijeniti ljude na našim imanjima, jer nam je osoblje toliko važno. '
S obzirom na to da Lexi, Micah i Ariel nose svaki svoj individualizirani šareni outfit, Britanci ih opisuju kao 'modne modne osobe u srcu s ljubavlju prema trendovima, gostoljubivosti, tehnologiji i Južnoj Africi'.
Hotel Sky trebao bi otvoriti još jedno imanje u Cape Townu sljedećeg mjeseca, a očekuje se da će se tamo zaposliti tri nova robota. Za više informacija posjetite Hotel Sky web stranica .
Jessica Poitevien suradnica je Travel + Leisurea trenutno sa sjedištem na Južnoj Floridi, ali uvijek je u potrazi za sljedećom pustolovinom. Osim putovanja, voli peći, razgovarati s nepoznatim osobama i dugo se šetati plažom. Pratite njezine pustolovine dalje Instagram .