Na reservecalifornia.com bilo je malo drugačije. Kampovi su mogli rezervirati točno šest mjeseci unaprijed - dakle 11. veljače za 11. kolovoza, 12. veljače za 12. kolovoza i tako dalje. No, kamperi su otkrili da web stranica također omogućava ljudima da prošire postojeće rezervacije, što je značilo da će netko tko se nada da će rezervirati kamp otkriti da su sva mjesta već rezervirana prije nego što je uopće pokušao ukrasti stranicu.

Mnogi kamperi imali su problema s novim sustavom. Kada je TV postaja KSBY popratila promjenu, komentari na priču bili su preplavljeni ljudi koji prijavljuju probleme .

Apsolutno užasno! Problem je u tome što nakon što rezervirate, možete ga mijenjati svaki tjedan za 7,99 USD ... ZAUVIJEK, napisao je jedan korisnik. Jasno je da netko iskorištava njihov 'strašan' novi sustav. To traje od 1. dana.

Hvala Bogu!! Mislio sam da sam to samo ja, rekao je drugi. Mislio sam da je drugi sustav loš, ali ovo je pobijedilo. Tako frustrirajuće i uopće NE služi ljudima u Kaliforniji.

Neki frustrirani kamperi počeli su se obraćati vanjskim tvrtkama, poput Rezervacije prvog izbora , koji nudi rezervaciju web mjesta za vas, uz dodatnu naknadu.

Prestanite gubiti u 8 sati ujutro, oglašava se njegova web stranica. Naša računala dovršavaju vašu rezervaciju za vas u 1/100 sekunde, tako da vi i vaša obitelj dobivate web mjesto koje želite.

Od pokretanja ReserveCalifornia prošlog kolovoza, odjel je čuo i pozitivne i negativne povratne informacije naših posjetitelja, rekao je u e-poruci Jorge Moreno, glasnogovornik Kalifornijskog državnog parka. Web mjesta s prigovorima rezervirana su prije 8 sati otvorenog prozora za nove datume, neki su posjetitelji iskoristili sustav mijenjajući više puta rezervaciju (i) upotrebu trećih strana za rezerviranje rezervacija.

Rezervacija kampa u Kaliforniji 2019

Zbog pritužbi, odjel za parkove uvodi neke promjene, rekao je.

Sada kamperi mogu samo dva puta izmijeniti postojeću rezervaciju, što bi trebalo spriječiti ljude da kontinuirano produžuju rezervacije. U Crystal Cove Beach Cottages-u nisu dopuštene izmjene.

Prije nove politike, posjetitelji s postojećim rezervacijama mogli su izmijeniti svoju rezervaciju bilo kada prije otvorenog prozora u 8 sati do maksimalnog ograničenja boravka u tom parku, rekao je Moreno.

Web stranica reservecalifornia.com također zabranjuje dobavljače trećim stranama, navodeći u svojim uvjetima i odredbama da je svaka preprodaja, prijenos, upotreba u svrhu zarade ili članstva koja unaprijed nisu odobreni od strane državnih parkova Kalifornije strogo zabranjena i da će biti podložno trenutnom otkazivanju bez najave, povrata ili povrata.

Trenutačno nema odobrenih dobavljača koji bi radili kao treći partneri, rekao je Moreno.

Promjene bi trebale učiniti kalifornijski sustav rezervacija državnih parkova jednostavnijim za korisnike i omogućiti većem broju ljudi pristup 13.000 kampova dostupnih u rezervacijskom sustavu, rekao je Moreno.

Kamperi će ove zime saznati jesu li se stvari popravile kad su se popravile počnu rezervirati svoja kampiranja za sljedeće ljeto.