Ne očekujte da ćete vidjeti i velika ulaganja u nova sjedala ili usluge zrakoplovnih prijevoznika, rekao je Harteveldt. zrakoplovne kompanije usredotočit će se na najvažnije. Učinit će sve što doprinosi stvaranju prihoda ili je nužna konkurencija, ali zadržat će se na ponovnom opremanju svojih flota novim sjedalima ako ih već nisu naručili, otvaranju novih salona ili preuređivanju postojećih.

To bi moglo imati neke ljude koji prvi put razmišljaju o privatnom letenju, kaže Alex Wilcox, izvršni direktor privatne zrakoplovne tvrtke JSX . Mislim da ulazimo u dvogodišnje razdoblje u kojem putnici neće htjeti ništa dodirnuti i žudjet će za prostorom. Putovanje bez gužve, bez muke put je budućnosti. Stoga ne čudi da su privatne zrakoplovne tvrtke poput njegove zabilježile dramatičan porast interesa kako privatnih tako i korporativnih klijenata za najam privatnih zrakoplova s ​​na snazi ​​socijalnim distanciranjem.

Bit će izvrsnih ponuda, ako ste dovoljno hrabri da ih rezervirate.

Kratkoročno će zrakoplovne tvrtke produžiti odricanje od naknada, olakšavajući putnicima izradu i promjenu planova, rekao je Scott Keyes, osnivač tvrtke Scottovi jeftini letovi . Živimo u zlatnom dobu jeftinih letova, ali pandemija je izvršila još veći pritisak na zrakoplovne karte. Također primjećuje ekonomski stres na svakodnevne ljude i kaže da će to pronalaženje ponuda učiniti još važnijim ljudima koji se nadaju putovanju.

Harteveldt upozorava da se previše oduševimo nekim ponudama koje sada vidimo. Ne znamo koliko će se dugo ovaj virus manifestirati ili će odluke zrakoplovne tvrtke donijeti čak i mjeseci nakon toga. Pogledajte zrakoplovnu tvrtku politike povrata i otkazivanja . Ako su vam mogućnosti ponovnog rezerviranja prihvatljive, sjajno. Ali ohrabrio bih ljude da pričekaju dok se ne približimo saznanju kada bi SAD mogli ponovno uspostaviti normalnije uvjete prije nego što rezerviraju putovanja.

Prema Garyju Leffu, osnivaču bloga lojalnosti View From the Wing, bit će izvrsnih ponuda - i s miljama i s gotovinom - već neko vrijeme jer će biti praznih mjesta i praznih soba koje treba popuniti. Svakako provjerite račune za bodove i milje kako biste mogli skočiti na sve povoljne ponude. To će trajati samo dok se ne vrate dobra vremena, rekao je Leff. Kad se potražnja za putovanjima u potpunosti vrati ... dodijeljena mjesta postat će rijetka, a sobe će biti skupe.

Hoteli i iznajmljivanje suočeni su s sporim otvaranjem i depresivnim stopama.

Bit će nekoliko faza povratka, a sve je u prilagodbi potražnji, rekao je Robert Cole, viši istraživački analitičar specijaliziran za smještaj i putovanja u slobodno vrijeme istraživačke tvrtke Focuswright . U neposrednom roku, uz socijalno distanciranje i ograničenja putovanja, hotelijeri se moraju usredotočiti na potrebe svoje lokalne zajednice, pomažući medicinskoj zajednici i lokalnoj upravi da pomognu stanovanje osnovnih radnika .

Predsjednik i izvršni direktor Američko udruženje hotela i smještaja , Chip Rogers, također očekuje da će oporavak doći u fazama, počevši od putnika u slobodno vrijeme, nakon čega slijede poslovne pa grupne rezervacije. Ako sve bude u redu, AHLA predviđa da će se američka hotelijerska industrija vratiti na 70 do 80 posto onoga što je bila prije koronavirusa do ovog trenutka sljedeće godine. Međutim, kaže Roger, bit će manje hotela u radu, a mnogo manje hotela u razvoju. Putnici bi mogli vidjeti i hotele kako otvaraju samo dio soba koje imaju i traže tehnološka rješenja za zamjenu osoblja i uštedu na gotovini.

I tijekom 2019. i 2020. godine popunjenost hotela bila je na 40 godina, prema Bjornu Hansonu, savjetnik za industriju smještaja i bivši dekan NYU-ovog Tisch centra za ugostiteljstvo, turizam i sportski menadžment. Unatoč tome, kaže, cijene soba ostale su relativno jeftine i ne očekuje da će se to promijeniti. Bit će sniženja cijene sobe kako bi se stimuliralo putovanje, rekao je. Tijekom gospodarskog pada, hotelskim cijenama obično je potrebno dvostruko duže da se oporave do razina prije pada, koliko im je trebalo da padnu na najnižu točku, kaže Phocuswright's Cole. Stoga, budite u potrazi za ponudama nekoliko mjeseci, ako ne i godinama unaprijed.

Cole također kaže, Putnici će boravak u tuđoj rezidenciji vjerojatno smatrati rizičnijim od hotela. Iznajmljivanje za odmor može imati manje negativnog utjecaja, ali hoteli će hvaliti svoje standarde čišćenja i predanost svog osoblja osiguranju sigurnosti i sigurnosti gostiju. Airbnb-u i drugim skupinama kratkoročnih najmova bit će puno teže uspostaviti i provoditi standarde na tisuće neovisnih domaćina.

Rogers također ističe da se tržište najma sastoji od milijuna pojedinačnih vlasnika koji bi se mogli odlučiti vratiti se na tržište u vrijeme po vlastitom izboru. Suprotno tome, kaže, hoteli će uzvratiti putnike onog trenutka kad im to dozvole, a vjerojatno će imati i povoljnije cijene nego što su ljudi vidjeli godinama.

Kružne linije naporno će raditi na čišćenju svoje slike.

Paul Hackwell je partner u tvrtki TPG Kapital i vodi praksu ulaganja potrošača u tvrtku. Kaže da se industrija krstarenja u prošlosti suočavala s izazovima, ali uvijek se oporavlja zahvaljujući lojalnoj bazi kupaca i vrijednosti koju odmori za krstarenje pružaju putnicima. Ovo je industrija u kojoj se događaju stvari - recesija, ratovi, uragani, katastrofa na Costa Concordiji - ali krstarenja su se uvijek vraćala. Obično traje oko godinu dana, ali mi ćemo biti u recesiji, pa mislim da će ovo biti višegodišnji povratak.

Iako otkazane su mnoge plovidbe za 2020. godinu čini se da mnogi kupci jednostavno rezerviraju za 2021. godinu i dalje po trenutnim cijenama. CruiseCompete.com je čak zabilježio a naletjeti na nove rezervacije za sljedeću godinu. Rudi Schreiner, osnivač Plovni putovi , kaže, Mnogi ljudi koji otkazuju krstarenja za 2020. godinu rezerviraju se za 2021. godinu, tako da sljedeća godina već izgleda vrlo dobro, a mi smo upravo postavili našu implementaciju iz 2022. godine.

Ionako strogi higijenski standardi na brodovima za krstarenje postat će još rigorozniji i vidljiviji. Kružne linije morat će učiniti javnost vrlo svjesnom postupaka koji se poduzimaju za suzbijanje bolesti na brodu, rekao je Andrew Coggins, mlađi, profesor menadžmenta na Sveučilištu Pace u Lubin School of Business. Od njih će se također možda morati proširiti njihove medicinske mogućnosti i ustanove. To bi značilo zauzimati prostor za prihode za medicinski prostor, ali ako pandemije postanu način života, to može povećati otpornost industrije krstarenja.

Hackwell kaže da jedno od ostalih krstarenja koje je istaknuo koronavirus nije bilo mogućnost pristajanja i iskrcavanja bolesnih putnika. Ljudi su se uvijek razboljeli na brodovima za krstarenje - a i avionima, što se toga tiče - ali i dalje im je obično dopušteno iskrcavanje, rekao je. Brodovi za krstarenje morat će surađivati ​​s lukama kako bi se dogovorili za scenarije ako imaju putnika s zaraznom bolešću, kako bi tu osobu skinuli s broda kako ne bi postali potencijalni prijevoznik za ostatak putnika ili stavili bilo tko u opasnosti u luci.

Turistički agenti vratit će se.

Turističke agencije posljednjih su godina postale sve niše, jer većina potrošača jednostavno rezervira putovanja putem interneta. Danas mnogi agenti svoju praksu usredotočuju na poslovne i luksuzne račune. S obzirom na prirodu krize koja se brzo mijenja i poteškoće neki su se putnici susreli s povratkom kući, međutim, više će se ljudi vjerojatno obratiti agentima u svrhu planiranja putovanja, jednostavno da bi im se zabranio ako i kada stvari krenu po zlu.

Misty Belles, generalna direktorica za odnose s javnošću za Kreposna mreža luksuznih savjetnika za putovanja, rekla je, čak i ljudi koji prvotno nisu rezervirali putničkog savjetnika obratili su im se za pomoć tijekom izbijanja koronavirusa. Savjetnici mreže mogli bi se osloniti na Virtuosoov krizni alat koji je pružao ažuriranja u stvarnom vremenu od operatora na terenu, kao i američkog State Departmenta i CDC-a. Agenti su također mogli kretati se promjenjivim politikama otkazivanja zrakoplovnih kompanija i hotela fluidnije od prosječnog potrošača.

Povezano: T + L-ovi najbolji savjetnici za putovanja

U svijetu nakon COVID-a, ljudi će cijeniti savjetnike zbog njihovih veza i smjernica koje nadilaze stručnost odredišta i proizvoda. Imati osobu iz stvarnog života koja će vam pomoći, naglašava značaj ljudske povezanosti i sigurnost da netko zna vaša leđa, rekao je Belles.

Ali prije svega, putovat ćemo opet.

Unatoč tragediji koja se odigrala širom svijeta, s cijelim zemljama zatvorenim za vanjski svijet, svi stručnjaci s kojima smo razgovarali imali su povjerenja da će se putovanja na kraju nastaviti i biti nagrađivana kao i uvijek. Iako bi se iskustvo moglo izgledati i osjećati drugačije kad se svijet počne ponovno otvarati, ljudi mogu računati na transformativni i pozitivan utjecaj putovanja kako bi promijenili vlastiti život i odredišta koja posjećuju na bolje. Nadamo se samo da će se to početi ponoviti prije, a ne kasnije.