Što treba znati prije letenja Delta Air Lines-om, prema putničkim recenzijama

Glavni Delta Air Lines Što treba znati prije letenja Delta Air Lines-om, prema putničkim recenzijama

Što treba znati prije letenja Delta Air Lines-om, prema putničkim recenzijama

Od svojih skromnih početaka kao odjevnog materijala za uklanjanje usjeva, osnovanog u Maconu u državi Georgia 1925. godine, Delta je izrasla u jednu od najvećih zračnih linija na planetu. U tipičnoj godini prijevoznik leti oko 200 milijuna putnika na 300 odredišta u preko 50 zemalja širom svijeta svojom flotom od gotovo 800 zrakoplova.



Delta se također udružuje s drugim međunarodnim prijevoznicima poput Air France-KLM, Korean Air i Virgin Atlantic. Zrakoplovna tvrtka ima glavna čvorišta u Atlanti, Detroitu, Los Angelesu, Minneapolisu / St. Paul, New York City, Salt Lake City i Seattle, pa postoji velika vjerojatnost da možda uskoro letite Deltom. Ako je tako, ovdje je sve što trebate znati o Delta Air Linesu prije rezervacije, uključujući povratne informacije na temelju recenzija putnika.

Povezano: Više vijesti Delta Air Linesa






Predavanja

Kao i mnoge druge zrakoplovne tvrtke, Delta nudi razne tečajevi , što može postati zbunjujuće.

Osnovna ekonomija

Počevši od dna, Osnovna ekonomija , ili 'E' cijene su najjeftinije. Raspored sjedala može se izvršiti samo nakon prijave, a kartu ne možete promijeniti ili povratiti nakon 24 sata od rezervacije. Bez obzira jeste li Status elitnog medaljona ili ne, ulaznice ne ispunjavaju uvjete za:

  • Plaćene ili besplatne nadogradnje
  • Plaćena, besplatna ili snižena sjedala Delta Comfort (dodatno mjesto za noge)
  • Plaćena ili besplatna Preferirana sjedala (sjedala s prozorom ili prolazom prema naprijed)
  • Promjene potvrđene istog dana ili u stanju čekanja

Unatoč tim nedostacima, mnogi letači osjećaju da se ušteda isplati, pogotovo ako se prijavite čim uspijete i možete zaglaviti mjesto. To je ono Tripadvisor komentator Solo Traveler je rekao, 'Mogao sam odabrati isto mjesto za prijavu koje bih inače odabrao i uštedio sam znatnu svotu (oko 125 USD).'

Glavna kabina

Ako rezervirate a Glavna kabina , ili uobičajena ekonomična cijena, moći ćete odabrati neka mjesta besplatno počevši od rezervacije i imat ćete pristup kupnji željenih (prolaza i prozora) i udobnosti (dodatni prostor za noge), kao i plaćenih nadogradnji ili besplatnih, ovisno o tome svoj elitni status. Osim vrlo skupih karata s povratom novca, putnici koji kupe karte u glavnoj kabini i višim, moći će otkazati ili promijeniti karte podložno određenim ograničenjima (u to ćemo ući u nastavku), a možda će dobiti i bodove za prijavu na budući let .

Udobnost

Delta Comfort zrakoplovna je linija nadimak za ekonomičnost dodatnog prostora za noge, ali ovaj razred cijena uključuje i namjenski nadzemni prostor, prioritetni ukrcaj te dodatne zalogaje i pogodnosti u usporedbi s glavnom kabinom. Svakako, za ta mjesta plaćate više, ali prema Tripadvisor komentator Nelson , 'Stvarno sam smatrao da opcija Comfort vrijedi cijene. Izvrsna soba za noge, izvrsni filmski ekrani, vrhunski grickalice i pupoljci za uši, izvrsni pretinci za prtljagu, željeni ukrcaj itd. Vrijedili su dodatnih troškova! '

Premium Select

Predstavljena Delta Premium Select međunarodna premium ekonomija prije nekoliko godina s puno većim sjedalima, kao i ažuriranim zaslonima za zabavu i boljim sadržajima nego u ekonomiji.

Ljudi u ovoj kabini također će dobiti uslugu Sky Priority u zračnoj luci s ubrzanom prijavom, osiguranjem i uslugama prtljage, kao i prioritetnim ukrcajem. Te su kabine dostupne samo na zrakoplovima Airbus A330-900neos i A350, te određenim Boeingima 757-200 i 767-400.

Delta First

Zanimljivo, Delta First nije najkvalitetniji proizvod zrakoplovne kompanije. Umjesto toga, to je tek prva klasa na domaćim i regionalnim letovima i prilično podsjeća na Premium Select. To će reći da ćete dobiti veću dozvolu za prtljagu, plus bolju hranu i piće od ekonomičnih putnika, i biti među prvima koji će se ukrcati.

Delta One

Napokon, glavna kabina zrakoplovne kompanije je Delta One , koja uključuje sjedala poput ležaljki i ona otmjeni apartmani aviokompanija je predstavljena 2016. godine na međunarodnim linijama na velike daljine, kao i vrhunskim transkontinentalnim uslugama poput New Yorka i Los Angelesa.

Putnici Delta Onea primaju tretman Sky Priority u zračnoj luci i mogu pristupiti Delta Sky klubovima kada lete u inozemstvo, a među prvima su u avionu.

Delta A350 u letu iznad oblaka Delta A350 u letu iznad oblaka Zasluga: ljubaznošću Delte

Politike promjene leta i otkazivanja leta

U svjetlu Covid-19 pandemija , Delta je promijenila svoju nekad strogu (i skupu) kartu promjene i otkazivanje politika i naknada . Prema većini najnovije ažuriranje , tamo su bez naknade za promjene na karte u sljedećim razredima cijena letova na letovima koji potječu iz Sjeverne Amerike:

  • Glavna kabina
  • Udobnost
  • Prvi razred
  • Delta Premium Select
  • Delta One

Zasad se zrakoplovna kompanija i dalje odriče naknada za promjene na Delta kartama koje potječu izvan Sjeverne Amerike, osim cijena s osnovnom ekonomijom.

Ako želite promijeniti kartu za novi let, morat ćete platiti bilo kakvu razliku u cijeni cijene ako je cijena viša. Ako otkažete kartu ili je nova cijena karte niža, dobit ćete kredit za buduća putovanja. Ovi bodovi obično vrijede godinu dana od prvotnog datuma kupnje.

Iako to ostavlja puno fleksibilnosti putnicima koji još uvijek žele letjeti, kao Korisnik tripadvisor ploče Joe C otkriveni, budući bodovi za letove imaju svoja ograničenja. 'Prošle godine rezervirao je [let] samo da bi mi rekli da je moje putovanje otkazano i da ću dobiti 'kreditnu' za buduća putovanja ', napisao je. 'Pokušao sam rezervirati novu rezervaciju 2021. godine samo da bih saznao da se [cijena] učetverostručila! Joj, hvala Delta ... Mamac i zamjena nakon COVID-a ... sad znam zašto su umjesto povrata dali kredit za putovanje! '

Čekanje na prikladniji let koštat će 75 USD, osim ako niste elita Delta Gold Medalliona ili novija.

Pravila i naknade za prtljagu

Bez obzira možete li provjeri torbu besplatno ovisit će o kartici koju kupite i imate li status elitnog medaljona ili Delta kreditnu karticu. Naknade za prtljagu možete izračunati korisno od zrakoplovne kompanije kalkulator .

Ako ste u osnovnoj ekonomiji bez elitnog statusa ili kreditne kartice zrakoplovnog prijevoznika, možete ponijeti ručnu torbu, ali čekiranu prtljagu morat ćete platiti uglavnom kamo god letite. Cijene se kreću od 30 USD za prvu torbu u SAD-u do 60 USD na međunarodnoj razini.

Kupci glavne kabine i Delta Comfort na letovima unutar SAD-a za prvu prijavljenu torbu plaćaju 30 dolara, a za drugu 40 dolara. Neke su cijene više ako letite za Meksiko, ali drugi međunarodni programi, poput Europe ili Azije, uključuju besplatnu prvu prijavljenu torbu.

Ljudi u prvoj klasi, Premium Selectu i Delta Oneu obično dobivaju dvije prijavljene torbe besplatno.

Ako imate kreditnu karticu Delta American Express ili elitni status Medallion, dobit ćete jednu ili dvije prijavljene kofere bez obzira na cijenu karte koju rezervirate, ovisno o vašoj specifičnoj kombinaciji pogodnosti.

Nalog za ukrcaj

Postupci ukrcaja promijenili su se usred pandemije, ali uobičajeni postupci ukrcaja slijedite ovaj redoslijed:

  • Pre-boarding maloljetnika bez pratnje i putnika koji trebaju dodatno vrijeme
  • Elite na visokoj razini i one u Delta Oneu
  • Delta Premium Select, prvorazredne i vrhunske elite
  • Rani ukrcaj za obitelji s malom djecom
  • Delta Comfort
  • Sky Priority, uključujući elite Delte i neke partnerske zrakoplovne kompanije
  • Elite niske razine i vlasnici Delta kreditnih kartica
  • Ljudi u glavnoj kabini
  • Osnovna ekonomija

To je puno grupa, kao Yelper Nancy M. je napisala . 'Počinje s neodgonetljivim postupkom ukrcaja koji se & apos; pola zrakoplova. ' Drugi letači primijetili su da će, ako niste među prvih nekoliko grupa koje su se ukrcale, od vas vjerojatno zatražiti da provjerite dalje.

Sjedala i prostor za noge

Pogled na kabinu Delta One Pogled na kabinu Delta One Zasluga: ljubaznošću Delte

Delta ima mnoštvo aviona, pa će točne dimenzije vašeg sjedala ovisiti o tipu zrakoplova i klasi usluge. Općenito, ipak, očekujte sljedeći raspon veličina.

Glavna kabina

Ekonomska sjedala široka su između 16-18,6 inča, nagiba 30-33 inča (udaljenost od naslona sjedala do naslona sjedala) i dva ili tri inča naslona. Ovisno o vrsti ravnine na kojoj se nalazite, mogu se rasporediti u bilo čemu, od 2 - 2 uzorka do onog koji je 2 - 4 - 2 ili 3 - 3 - 3.

Čini se da većina letaka smatra da su sama sjedala ispravna, ako su uska za dulje vožnje. Komentator SkyTraxa N Harkov rekao je njegovog ekonomskog iskustva na A330, 'Sjedalo je bilo prilično ugodno, ali prostor za noge nije bio tako sjajan (visok sam šest stopa) .... Sve u svemu, nije loše, ali definitivno sam bio sretan što sam ispružio noge nakon 10 sati na brodu . '

Udobnost

Udobna sjedala imaju jednaku širinu i naslon, ali nude do 34 inča nagiba.

Prvi razred

Domaća prvoklasna sjedala imaju tendenciju da budu široka 20-21 inča s nagibom od 35-39 inča, raspoređena u uzorku 2 - 2.

Premium Select

Ljudi u Premium Selectu sjede u konfiguraciji 2 - 3 - 2 ili 2 - 4 - 2 i mogu očekivati ​​stolice široke 18,5 inča s nagibom od 38 inča i do sedam inča zavaljenih.

Prema Charles1019 na Tripadvisoru , koji je letio Premium Selectom u ožujku 2020., 'Ova su sjedala poput originalnih prvoklasnih sjedala koja je prije nekoliko godina međunarodno koristila Delta, uz neke nadogradnje. Možete u potpunosti zavaliti svoje mjesto bez mogućnosti da razbjesnite putnika iza sebe. Puno prostora. Imaju uvlačive naslone za noge, a televizijski je ekran puno veći od najvećih domaćih verzija. Super ugodan let okolo! '

Delta One

Napokon, ljudi iz Delta Onea sjede u uzorku 1 - 2 - 1 tako da svi imaju izravan pristup prolazu. Sjedala su široka 21-22,5 inča i zavaljena su na ravne krevete duge 71-80 inča. Ako ste na A350 ili A330-900neo, vaša mahuna će također imati svoja zatvarajuća vrata za privatnost.

Činilo se da ta značajka puše Tripadvisor komentator The Travel Squad u letu na letu u siječnju 2020: 'Izvrsno iskustvo letenja u novom Delta One Suitesu. Do sada najbolje iskustvo u poslovnoj klasi, puna privatnost u apartmanu, izvrsna hrana i usluga. '

Sadržaji i zabava

Čovjek u maski pomiče se kroz odabire Delta Studija na IFE-u Čovjek u maski pomiče se kroz odabire Delta Studija na IFE-u Zasluge: Mark Hill / Ljubaznošću Delte

Delta je napravila velike rezove u usluzi hrane i pića tijekom leta tijekom teške pandemije, ali vratila je mnoge svoje ponude. Provjerite zrakoplovnog prijevoznika namjenska stranica za trenutne informacije prije leta.

Hrane i pića

Kraći domaći letovi poslužit će izbor pakiranih grickalica, kave, čaja i flaširane vode u ekonomičnom smještaju, dok će putnici viših razreda možda dobiti besplatno vino, pivo, bezalkoholna pića i sokove (kupci u glavnoj kabini mogu ih kupiti na duljim domaćim letovima) .

Prema nedavnom letaču Glavne kabine na kratke relacije The_Wanderer1992 na Tripadvisoru , 'Ponudili su ograničenu grickalicu s malom bocom vode, kikirikijem i kolačićima.'

Na nekim havajskim letovima i međunarodnim rutama, ljudi u Main Cabinu i Comfortu dobivaju uslugu obroka, uključujući izbor predjela i deserta, kao i puni izbor mogućnosti pića, uključujući besplatno pivo, vino i žestoka pića. Tripadvisor komentator ESPASSOC , koji je u veljači non-stop letio iz Atlante za Honolulu, opisao je hranu kao 'ukusnu za glavni obrok i posluženu s besplatnim bezalkoholnim pićima i / ili alkoholnim pićem.'

Oni u Delta Premium Selectu dobivaju veći obrok koji uključuje salatu i kruh, dok sretnici u Delta Oneu dobivaju flaširanu vodu prije polaska, više gurmanskih menija partnera poput chefa Lintona Hopkinsa ili Union Square Hospitality Group koji se poslužuju po narudžbi zrakoplovne tvrtke Alessi pribor za jelo i cijeli izbor pića.

Prema Tripadvisor recenzent brmusicman , obrok Delta One na njegovom letu iz Sydneya za Los Angeles bio je 'elegantno predstavljen i ukusan. Pladanj s predjelima, uključujući marinirane škampe, salatu od rikule s rajčicama i mozzarellom i ukusnu juhu. Glavno jelo bila je dobro pripremljena riba. Sladoled i sir za pustinju pogodili su mjesto. Izbor vina nije bio izvrstan, ali je bio prikladan. '

Udobnost na brodu

Na daljinskim letovima putnici u glavnoj kabini i udobnosti dobivaju jastuke i pokrivače, a dobivaju i osnovne pribor koji sadrži četkice i zubnu pastu, sjenila za oči, čepiće za uši i ručnik za čišćenje. U Premium Selectu nalaze se TUMI vrećice sa svim tim, plus balzam za usne i čarape Malin Goetz, dok putnici Delta One dobivaju TUMI komplete s LE LABO proizvodima i čarapama.

Wi-Fi u letu

Delta osigurava Wi-Fi za kupnju na gotovo svim svojim letovima i nudi besplatne mobilne poruke na iMessageu, Facebook Messengeru i WhatsAppu putem svoje brodske mreže, što čini se da mnogi putnici cijene u svojim komentarima na Yelp i Tripadvisor.

Wi-Fi ipak nije uvijek zajamčen. Korisnik Tripadvisora ​​wanderinstyle - koji je letio iz New Yorka za Tokio preko Los Angelesa i natrag - spomenuo je: 'Imao sam Wi-Fi sve od LAX-a do Tokija i od New Yorka do Los Angelesa. Na putu do New Yorka iz Los Angelesa nije bilo interneta, bio je dolje ', ispraznuvši razočaranje namrgođenim emojijem. Iako se čini da je to rijetko, pobrinite se da ste za svaki slučaj učitali sve web stranice kojima ćete trebati pristupiti u letu.

Zabava i prodajna mjesta

Zrakoplovna tvrtka također nudi preko 1.000 sati besplatne zabave, uključujući filmove i TV serije putem svog Delta Studio sustav koji putnici mogu vidjeti na dodirnim zaslonima naslona sjedala na većini svojih glavnih zrakoplova.

Yelper Kim V. rekao je , 'Individualna zabava u letu bila je sjajna… Zasloni su bili veliki, a boje živahne .... Imali su i USB priključak za punjenje mobitela. '

Kad smo kod toga, većina zrakoplova ima ugrađene priključke za napajanje i USB priključke za držanje uređaja napunjenih u letu, iako neki stariji zrakoplovi, uključujući Boeing 757 i 737, nemaju električne utikače u velikim dijelovima svojih ekonomskih kabina. Obavezno provjerite dostupnost priključaka za struju na vašem određenom letu pregledavanjem ključa za pogodnosti na Delta stranici za rezervaciju.

Delta kreditne kartice

Ovisno o tome koliko milja se nadate da ćete nagomilati, koliko često letite Deltaom i što pogodnosti tražite, možda biste trebali razmotriti jednu od ove tri kreditne kartice.

Kartica Delta SkyMiles Gold American Express obično nudi od 40.000 do 70.000 milja nakon prihvatljive potrošnje na kupnju. Zarađuje dvije milje po dolaru na kupnjama Delte, na jelima i u američkim supermarketima; i jedan na sve ostalo. Vlasnici kartica dobivaju prvu prijavljenu torbu besplatno, s prioritetnim ukrcajem i 20% povratne kupnje hrane tijekom leta. Prve godine oduzima se godišnja naknada od 99 dolara.

Jedan korak više, Delta SkyMiles Platinum American Express kartica obično nudi između 50.000-90.000 dodatnih milja (plus 5000 medaljarskih kvalifikacijskih milja prema elitnom statusu u nekim slučajevima) nakon prihvatljive potrošnje na kupnje. Zarađuje se tri milje po dolaru na kupnjama od Delte i u hotelima, a dvije milje po dolaru na obrocima i u američkim supermarketima, zatim jedna milja po dolaru na svemu ostalom. Vlasnici kartica svake godine dobivaju domaći potvrdu o povratnom putovanju u glavnu kabinu nakon obnove kartice i plaćanja godišnje naknade od 250 USD.

Napokon, Delta SkyMiles Reserve American Express kartica obično uključuje od 50.000 do 80.000 milja i 10.000 kvalifikacijskih milja za Medaljon nakon prihvatljive potrošnje. Na kupnji Delte zarađuje tri milje po dolaru, a na svemu ostalom milju po dolaru. Glavne pogodnosti su mu pristup klubovima Delta Sky i salonima Amex Centurion prilikom letenja Deltom te pratilac svake godine nakon obnove i plaćanja godišnje naknade od 550 dolara, što je dobro za domaću kartu za povratni put u glavnoj kabini, udobnosti ili prvoj klasi, koja može vrijediti stotine ili čak tisuće dolara.