Službenik TSA plaća obiteljski let u trčanju nakon pogreške u rasporedu

Glavni Vijesti Službenik TSA plaća obiteljski let u trčanju nakon pogreške u rasporedu

Službenik TSA plaća obiteljski let u trčanju nakon pogreške u rasporedu

Nakon što se obitelj nasukala u pogrešnom Portlandu, službenik Uprave za prometnu sigurnost (TSA) koristio je vlastiti novac kako bi im pomogao da stignu na odredište.



Službenik TSA Martin Rios pozvan je na kontrolni punkt u međunarodnoj zračnoj luci Portland u studenom ujutro kako bi pomogao u tumačenju za obitelj putnika koji govore španjolski. Doznao je da su u zračnoj luci zapeli od 19 sati. večer prije, zbunjen zbog nesreće.

Obitelj - koja je namjeravala otputovati u Portland u državi Maine - završila je u Portlandu u državi Oregon nakon što im je putnički agent rezervirao let u pogrešnu državu. Dok je Rios otpratio obitelj do agenta za prodaju karata kako bi im rezervirao let za istočnu obalu, Rios je saznao da obitelj ima samo 200 dolara i odlučio je obiteljske karte platiti vlastitim novcem.






'Samo znam da u sebi nisam imao odbiti ih i vratiti se na posao kao da se ništa nije dogodilo', rekao je rekao KATU News u Oregonu. 'Bili su u zemlji u kojoj zapravo nisu govorili jezik, nisu znali puno o tome gdje su i završili su skroz preko puta tamo gdje su trebali biti.'

Martin Rios Martin Rios Martin Rios | Zasluga: ljubaznošću TSA

Rekao je da su karte kupile bez očekivanja da će im biti nadoknađene. U čast Riosovoj usluzi iznad i izvan nje, aerodrom mu je dodijelio svoju 'Napravi tromjesečnu nagradu za vezu'.

Kolege su rekli da je Riosovo djelo istinito njegovom karakteru.

'[Rios] je go nabavljač, a činjenica da je odlučio podržati ove putnike u vrijeme kada je bilo potrebno nije iznenađenje za njegov tim i naše vodstvo,' rekao je viši upravitelj TSA Jeremy Alanis Izjava ovaj tjedan. 'Martin je, i to je od prvog dana, svijetli primjer toga što znači biti timski igrač. [On je] vrsta policajca i osoba koju bi bilo koja zračna luka u zemlji bila ponosna imati kao člana svog tima. '

Cailey Rizzo je autorica časopisa Travel + Leisure, trenutno sa sjedištem u Brooklynu. Možete je naći na Twitteru, Instagram , ili u caileyrizzo.com .