Poluotočki hoteli širom svijeta ukinuti će ideju vremena prijave i odjave od siječnja, najavila je danas marka. Počevši od nove godine, to znači da se gosti mogu pojaviti kad god požele, bez dodatnih naknada i naknada. Isto vrijedi i za polazak, kažu predstavnici poluotoka.
Kada [gosti] rezerviraju sobu, apartman ili vilu, oni će uzeti jednu noć - čak i ako se prijave na datum dolaska u 6 sati ujutro i odjave u 22 sata. na datum odlaska, prema izjavi hotelske marke.
Pomoć recepcije na poluotoku Pariz Zasluga: ljubaznošću hotela Peninsula
Pogotovo sada kada je putovanje postalo nešto izazovnije, shvaćamo da je produženo vrijeme jedan od najznačajnijih darova koji možemo pružiti našim gostima, kaže Gareth Roberts, izvršni direktor tvrtke Hongkong i Shanghai Hotels, Limited, tvrtke koja je vlasnik i posluje hoteli Peninsula, u priopćenju. Dopuštajući gostima da ranije dođu i ostanu dulje, nadamo se da ćemo im pružiti veći mir i još personaliziranije iskustvo.
Eksterijer hotela The Peninsula u New Yorku Poluotok New York | Zasluga: ljubaznošću hotela Peninsula
Globalni program izvest će se na svih 10 posjeda na poluotoku, nakon uspješnog suđenja na poluotoku Beverly Hills. Među onima koji usvajaju novi sustav je poluotok Šangaj, koji je rangiran kao 34. hotel na svijetu u Putovanja + razonoda Najbolje svjetske nagrade 2020.
To nije jedina pozitivna promjena najavljena danas. Poluotok također politike otkazivanja čini fleksibilnijima i dosljednijima, što je kritična promjena u eri pandemije. Također započinje u siječnju, nova će pravila nalagati da gosti otkažu do 15 sati. jedan dan prije dolaska i da mogu mijenjati rezervacije bez kazne do 12 mjeseci od datuma rezervacije.
Hoteli širom svijeta brzo su unijeli promjene u mnoga pravila kao odgovor na pandemiju, uključujući ažuriranje pravila otkazivanja, poboljšanje protokola čišćenja i omogućavanje soba dostupnijim radnicima na daljinu, a ne preko noći.