Uber i slične aplikacije za dijeljenje vožnje poput Lyfta imaju u potpunosti naopako igra taksijem u većim gradovima širom svijeta. Budući da je nedavno putovanje Jugom uključivalo brojne vožnje Uberom u New Orleansu, Nashvilleu i Atlanti - u kombinaciji s našim iskustvom dijeljenja vožnje u New Yorku i San Franciscu - doskočili smo nekoliko hakova. Razgovarali smo i s dugogodišnjim vozačem Ubera u Nashvilleu (koji je radije ostao anoniman), koji je dao svoje savjete i savjete prijatelja vozača Lyfta.
Pričekajte val.
Studija iz listopada 2015. otkrila je da su prenaponske cijene često traje samo nekoliko minuta , zato se nemojte bojati pritisnuti to upozorenje kad prenaponski završi gumb, čak i ako ste stvarno spremni maknuti se iz te trake, emisije ili zabave. I sami pokušajte dvije minute kasnije: Prema našem iskustvu, ponekad je trebalo samo toliko vremena da ustanovimo da je nadoplata nestala.
Odšetajte nekoliko blokova iz zone prenapona.
Kombinacija iskustva, gore citirana studija i čavrljanje s vozačima podsjetili su nas da je ponekad izbjegavanje prenaponskih cijena jednostavno kao i udaljavanje od glavne radnje u vašem gradu. (Samo budite sigurni ako to učinite.)
Razmislite o Uber Pool-u.
Uber Pool, opcija zajedničkog automobila u New York City , rezultirat će 25 posto jeftinijom vožnjom svaki put, ali neće uvijek biti potrebno da dijelite svoj automobil, posebno u vrijeme kada je u blizini malo drugih vozača. Dva smo puta rezervirali Uber Pool u New Yorku; oba puta smo uhvatili popust. Ni jedno ni drugo nije uključivalo stranca u naš automobil. Win-win. (Poanta bontona: U tim prilikama slobodno napojite vozača za jedan ili dva dolara, jer je vožnja toliko jeftinija.)
Bez obzira koliko ste pijani, ako vidite taj simbol prenapona, obratite pažnju.
Samo dobro pravilo, ljudi. To može biti razlika između noćenja s 50 i 100 dolara
Budite sigurni da niste uzeli Uber Black.
Bilo da je to zbog toga što palac lako može uzrokovati pogrešku, u aplikaciji postoji nešto zbog čega se pojavljuje ova greška, jednom smo prilikom slučajno naručili Uber Black - i nismo upozoreni da smo to učinili. Naš vozač bio nam je ljubazan i javio da smo udvostručili cijenu automobila, a rano je isključio brojilo. (Vidi hack # 6.)
Ako sumnjate, pošaljite e-poštu korisničkoj službi.
Prijateljica je naručila automobil tijekom Mardi Grasa, nije obraćala pozornost na predugu rutu kojom je prošao njezin vozač i završila je s karticom od 110 dolara. Ocjena s jednom zvjezdicom koju je dodijelila svom vozaču privukla je pažnju Uberove službe za korisnike; kad je objasnila što se dogodilo, stopa joj se smanjila za dvije trećine.
Pripazite na GPS.
Dva puta je Uberov GPS dodao dodatnu milju našim vožnjama, šaljući vozače na izuzetno dugim petljama koje nisu izgledale povezane s prometnim problemima. Pripazite na GPS na vlastitom telefonu i pazite da se ne ometate.
Zatražite veći automobil ako imate više od četiri osobe.
Zatražite veći automobil ako putujete s velikom posadom. Ako zaboravite dok vaš automobil ne stigne, pričekat ćete neko vrijeme.
Na ludo prepunim ulicama upišite naziv tvrtke.
U užurbanim noćima na mjestima poput Nashvilleova Broadwaya, koji je zakrčen honky tonk barovima, upišite ime tvrtke kojom se bavite kako bi vaš vozač znao kamo ići. Lakše je vidjeti njegov neonski znak nego adresu - i precizniji je od pribadače koja vam je pala.
Postavite mjesto za preuzimanje na uglu ulice, ako je sigurno.
Lakše je pokupiti nekoga na uglu ulice, podsjetio nas je vozač. Ako odaberete sredinu bloka u jednosmjernoj ulici, možda ste upravo dodali 10 do 15 minuta vožnje kući.
Držite cugu izvan automobila.
To bi trebalo biti očito, ali dobar je bonton i sprječava vašeg vozača.
Otkažite ako se ne osjećate sigurno.
Izbjegavajte otkazivanje vožnje iz hirovitih razloga, ali nemojte ulaziti u automobil koji se ne osjeća sigurno - i prijavite sve što se osjeća sumnjivo ili izvan okvira legalnog ponašanja. Brza obavijest o Uberu ili Lyftu trebala bi vas spriječiti da morate platiti nesigurnu vožnju. Budite oprezni vani.