Iako većina zrakoplovnih tvrtki ima izravan pristup naknadama za prtljagu (plaćaju ovaj iznos po torbi), JetBlue je nešto prilagođeniji, osmišljen kako bi osigurao putnicima da ne troše novac nepotrebno.
Sve započinje postupkom rezervacije: nakon što odaberete odredište i datume putovanja, JetBlue zatim nudi jelovnik s tri razine zrakoplovnih karata , omogućavajući putnicima da odaberu opciju koja najbolje odgovara njihovim potrebama za prtljagom.
Primjerice, recimo da idete na vjenčanje u New Orleans, a iako je to samo trodnevno putovanje, već znate da ćete letjeti s dva kofera natrpana odjećom. Putnici koji lete s dodatnom prtljagom trebali bi se odlučiti za cijenu aviokompanije Blue Flex, koja automatski dolazi s prvom i drugom prijavljenom torbom.