Jedna od najneugodnijih stvari koja može poći po zlu u zračnoj luci je prelazak na put do prtljage i saznanje da je vaša torba završila na pogrešnom letu. American Airlines najnoviji je prijevoznik koji nudi novi način da putnici osjećaju lagodno što je njihova torba na brodu.

Prošli tjedan, tvrtka se izvaljala njegov sustav obavijesti o prtljazi, poboljšana značajka praćenja i upozorenja za obavještavanje putnika o njihovom statusu provjerena prtljaga ako nije u istom zrakoplovu kad slijeću na odredište.

Da bi koristili sustav obavijesti, putnici mogu koristiti Aplikacija American Airlines , prijavite se za AAdvantage račun ili navedite svoj preferirani način kontakta prilikom rezervacije ili prijave.

Povezano: Zašto se Amerikanac rješava zaslona s naslona sjedala (Savjet: To je vaša greška)

Ako to ne želite, ne morate instalirati nikakve dodatne aplikacije na telefon - zrakoplovna kompanija će gurati obavijesti koristeći sve podatke o kontaktima koje navedete.

A kupca mogu primiti razna upozorenja. Na primjer, ako vaša torba rano stigne u zračnu luku, primit ćete upozorenje da posjetite ured za prtljagu, umjesto da prtljagu čekate na pojasu.

Povezano: Sve što trebate znati o naknadama za prtljagu American Airlinesa

Ako vam torba kasni, primit ćete obavijest o podnošenju papira za izgubljenu prtljagu ili, ako torba kasni, uspostaviti besplatnu dostavu kad stigne odgođena torba.

Djevojka s piste izvještaji da će se američke nade otkrivanjem podataka o praćenju poboljšati korisničku uslugu: Što je najvažnije za putnika koji nedostaje torbu, zahtjevi za kućnu dostavu mogu se podnijeti u aplikaciji, tako da u dugačkom redu na aerodromu nema čekanja na ažuriranje.

A putnicima znajući gdje je vaša prtljaga u svakom trenutku može sigurno pomoći.